Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika BabyLoop web sitesi, mobil uygulaması, pazaryeri, mesajlaşma, çocuk profili/not/hatırlatıcı, bildirim, yapay zekâ asistanı ve destek süreçleri için genel gizlilik çerçevesini açıklar.

İşleme faaliyetine özgü zorunlu bilgiler KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca sunulur. Gizlilik politikası, aydınlatma metninin veya gerekli olduğu yerde açık rızanın yerine geçmez.

İşlenen veri grupları

• Hesap ve iletişim: ad/görünen ad, e-posta, doğrulama ve hesap güvenliği kayıtları.
• Pazaryeri: ilan, ürün görseli, fiyat, kategori, şehir, favori, sepet ve işlem durumu.
• Mesajlaşma ve güvenlik: konuşma içerikleri, raporlar, engelleme ve moderasyon kayıtları.
• Çocuk profili: ebeveynin girdiği etiket, yaklaşık yaş/bant, not ve hatırlatıcılar. BabyLoop çocukların bağımsız kullanımına yönelik değildir.
• Teknik/operasyonel: oturum, cihaz, IP, hata, güvenlik, worker ve denetim kayıtları.
• İsteğe bağlı analitik: yalnızca kullanıcının web analitik tercihi açık olduğunda anonim/psödonim oturum ve ürün etkileşim olayları.

Paylaşım ve saklama

Veriler yalnızca hizmetin sunulması, güvenlik, destek, mevzuata uyum ve açıkça belirtilen işleme amaçları için yetkili hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Satıcı/alıcıya açık profil alanları ve mesaj içerikleri ilgili pazaryeri işlevi kapsamında görünür.

Saklama süreleri işleme amacı, sözleşme ilişkisi, güvenlik ihtiyacı ve yasal yükümlülüklere göre belirlenir. Hesap silme sonrasında zorunlu olmayan veriler silinir veya anonimleştirilir; hukuki yükümlülük ya da hakkın tesisi/kullanılması için gerekli sınırlı kayıtlar daha uzun tutulabilir.

Güvenlik ve çocuk verileri

BabyLoop erişim kontrolü, şifreleme/secret yönetimi, redaksiyon, denetim kaydı, yedekleme, restore doğrulaması ve güvenli geliştirme kontrolleri uygular. Hiçbir çevrim içi sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.

Çocuk profili bilgilerini yalnızca ebeveyn veya yasal temsilci girmelidir. Tıbbi tanı, tedavi veya gereksiz özel nitelikli veri girmeyin.