Veri hakları
Hesap ve Veri Silme Politikası
Hesap silme adımlarını, silinen/anonimleştirilen verileri ve zorunlu saklama istisnalarını açıklar.
Uygulama içinden silme
Giriş yaptıktan sonra Hesap > Profil > Hesabı sil alanından güvenlik doğrulaması başlatılır. E-posta kodu ve açık onay tamamlandığında hesap erişimi kapatılır, aktif oturumlar iptal edilir ve silme/anonimleştirme işleri başlatılır. Mobil uygulamada Güvenlik ekranındaki hesap silme bölümü kullanılır.
Silinen veya anonimleştirilen veriler
- Hesap kimlik bilgileri ve aktif oturumlar.
- Çocuk profilleri, notlar, hatırlatıcılar ve bildirim tercihleri.
- Favoriler, kayıtlı aramalar, push tokenları ve zorunlu olmayan kişiselleştirme kayıtları.
- Aktif ilan ve kullanıcıya doğrudan bağlı profil alanları.
- Hukuki veya güvenlik amacı kalmayan mesaj/analitik kayıtları.
Sınırlı saklama istisnaları
Dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık, denetim, muhasebe/işlem kaydı veya başka bir hukuki yükümlülük için gerekli kayıtlar erişimi sınırlandırılmış şekilde tutulabilir. Bu kayıtlar amaç ortadan kalkınca silinir veya anonimleştirilir.
Yedeklerdeki kopyalar aktif sistemden erişilemez hâle getirilir ve yedek retention döngüsünde silinir.
Hesaba erişemiyorsanız
Veri sorumlusu iletişim e-postasına kayıtlı e-posta adresinizi ve talebinizi gönderin. Kimlik doğrulaması için ek bilgi istenebilir; şifre veya tek kullanımlık doğrulama kodu e-posta ile paylaşmayın.
Bu ürün metinleri teknik ürün davranışıyla eşleştirilmiştir; şirketleşme, gerçek ödeme, yurt dışı aktarım veya sağlayıcı değişikliği öncesinde Türkiye'de yetkili bir hukuk uzmanı tarafından nihai inceleme yapılmalıdır.